عنوان المقال: خطاب شكوى جاهز بالانجليزي
مقدمة:
في حالة وجود مشكلة أو شكوى تحتاج إلى حل سريع، يمكنك كتابة خطاب شكوى باللغة الإنجليزية للتعبير عن مشكلتك بوضوح ودقة.
كيفية كتابة خطاب شكوى جاهز بالانجليزي:
- ابدأ بتحديد المشكلة بوضوح ودقة.
- اذكر التفاصيل اللازمة مثل التواريخ والأماكن.
.
- اعرض الأدلة إذا كانت متاحة لديك.
- اطلب حلاً محددًا للمشكلة.
نص خطاب شكوى جاهز بالانجليزي:
Dear Sir/Madam,
I am writing to express my dissatisfaction with the service I received at your establishment on [date].
On [date], I visited your store and purchased [product]. However, upon using the product, I noticed that it was defective and did not meet the quality standards I expected.
I have attached a copy of the receipt and photos of the defective product for your reference. I kindly request a replacement or a refund for the faulty item.
I hope this matter can be resolved promptly to ensure customer satisfaction.
Sincerely,
[Your Name]
ختام:
في النهاية، يجب أن يكون خطاب الشكوى واضحًا ومحددًا لضمان حل المشكلة بنجاح. قم بمراجعة الخطاب قبل إرساله للتأكد من دقة المعلومات ووضوح الطلب.